說到品牌定位,有許多不同的策略,每種策略都提供略有不同的方法來將您的品牌標(biāo)志植入客戶心中。在考慮以下哪種定位策略適合您的品牌時(shí),請(qǐng)考慮您的目標(biāo)受眾、您所在的行業(yè)、您提供的產(chǎn)品或服務(wù)類型,以及——最重要的是——您如何在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。
7種品牌定位策略包括:
1.基于質(zhì)量的定位
品牌定位將品牌定位于產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量。想想路易威登和賓利等品牌,它們的產(chǎn)品就是奢侈品的代名詞。不過,質(zhì)量并不一定意味著奢侈的花費(fèi)。它可以簡(jiǎn)單到產(chǎn)品始終按照設(shè)計(jì)的方式運(yùn)行。
2.基于價(jià)格的定位
將您的品牌定位為低成本替代品。Spirit Airlines 和 Family Dollar 等品牌巧妙地將品牌定位為具有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格。這種策略的缺點(diǎn)是,價(jià)格實(shí)惠往往以犧牲質(zhì)量為代價(jià),至少在許多客戶看來是如此。
3.基于利益的定位
突出品牌特定優(yōu)勢(shì)的定位。想想沃爾沃圍繞其車輛安全性做出的古老品牌承諾。對(duì)于沃爾沃的目標(biāo)受眾——中產(chǎn)階級(jí)家庭來說,沒有什么優(yōu)勢(shì)比這更重要,這也是其基于優(yōu)勢(shì)的定位如此有效的原因。
4. 基于領(lǐng)導(dǎo)者的定位
定位為品類領(lǐng)導(dǎo)者,每個(gè)行業(yè)都只有一兩個(gè)品牌可以做到這一點(diǎn)。如果你能切實(shí)宣稱這一點(diǎn),那么基于領(lǐng)導(dǎo)者的定位是一個(gè)強(qiáng)有力的角度。將某個(gè)品牌視為第一的客戶幾乎沒有動(dòng)力購(gòu)買其他品牌的產(chǎn)品??纯丛诰€零售領(lǐng)域的亞馬遜就知道了。
5.基于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的定位
將你的品牌定位在與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的對(duì)立面。想想經(jīng)典的 Mac vs. PC 活動(dòng)。此策略涉及在你的品牌與另一個(gè)品牌之間進(jìn)行鮮明的比較,指出競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的缺點(diǎn)以突出你自己品牌的優(yōu)點(diǎn)。
6.基于生活方式的定位
滿足受眾對(duì)獨(dú)特生活方式的渴望。想想科羅納啤酒,它的廣告總是以熱帶海灘、躺椅和一桶桶冰鎮(zhèn)啤酒為特色。科羅納啤酒的定位意味著品嘗它的啤酒就是品嘗一種無憂無慮的赤腳休閑放松的生活方式。
7. 顛覆性定位
將您的品牌定位與行業(yè)規(guī)范相悖。顛覆幾乎是必然趨勢(shì)的一個(gè)行業(yè)是科技行業(yè)。從 Uber 到 Airbnb,利用顛覆性定位需要對(duì)您的行業(yè)采取真正革命性的方法。
一個(gè)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)在白板上討論如何定義他們的品牌定位
定位你的品牌:選定定位策略后,您可以使用一些工具讓您的定位有一個(gè)良好的開端。與大多數(shù)品牌推廣一樣,強(qiáng)大的定位始于良好的傳統(tǒng)研究。
采訪客戶:如果定位是將您的品牌置于客戶心中的過程,那么您需要了解客戶的想法、感受和行為,以便有效地定位您的品牌。采訪客戶是獲得所需見解的最佳方式,您可以借此創(chuàng)建與您所服務(wù)的人產(chǎn)生共鳴的強(qiáng)大定位。
審計(jì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手:了解客戶后,您還需要了解他們?cè)谑袌?chǎng)上的其他選擇。簡(jiǎn)單的品牌審計(jì)是評(píng)估您的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、確定每個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在競(jìng)爭(zhēng)格局中的定位以及識(shí)別差異化機(jī)會(huì)的好方法。
定義你的價(jià)值主張:準(zhǔn)備定位的下一步是定義品牌的價(jià)值主張。換句話說,您為服務(wù)對(duì)象提供的獨(dú)特價(jià)值是什么?您的客戶如何回答這個(gè)問題?您提供的價(jià)值與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手提供的價(jià)值有何不同?
創(chuàng)建品牌定位圖:品牌定位圖是定位品牌的絕佳視覺工具。這個(gè)簡(jiǎn)單的網(wǎng)格說明了客戶如何看待您的品牌以及您最相關(guān)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。它包括客戶考慮的兩個(gè)最常見因素(例如價(jià)格和質(zhì)量),以及您所在領(lǐng)域內(nèi)每個(gè)品牌相對(duì)于每個(gè)因素的排名記錄。
最后,品牌定位聲明是一到兩句話的聲明,可以清晰簡(jiǎn)潔地傳達(dá)您的品牌定位。典型的品牌定位聲明格式如下:對(duì)于(目標(biāo)受眾)而言,品牌 X 是唯一具有(價(jià)值主張)的(競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境),因?yàn)椋ㄓ欣碛上嘈牛?。如您所見,您的定位聲明是在?jìng)爭(zhēng)環(huán)境下向目標(biāo)客戶概括您的品牌獨(dú)特價(jià)值的絕佳方式。創(chuàng)建品牌定位圖并撰寫清晰、引人注目的品牌定位聲明是邁向世界一流定位的第一步。然而,全面的品牌定位框架包括本文探討的許多其他關(guān)鍵戰(zhàn)略資產(chǎn)。