企業(yè)如何對進(jìn)行品牌戰(zhàn)略及品牌視覺進(jìn)行品牌審計
什么是品牌審計?
品牌審計是對品牌的詳細(xì)分析和評估,包括其在市場中的地位。品牌審計包括對品牌競爭格局的廣泛調(diào)查,以及對被審計品牌及其部分主要競爭對手的深入分析。品牌審計的目的是評估一個品牌相對于其主要競爭對手的優(yōu)勢和劣勢,并在競爭格局中尋找差異化的機(jī)會。品牌審計報告記錄審計結(jié)果并概述競爭差異化和整體品牌績效改進(jìn)的建議。
為什么要進(jìn)行品牌審計?
品牌拼貼
如果您想更好地了解品牌的表現(xiàn),那么品牌審計是最好的起點。但審計的好處不止于此。它們的范圍從提高營銷活動的一致性到增加客戶獲取量再到最大化品牌資產(chǎn)。以下只是品牌審計提供的一些切實好處,每個好處都可以對您的底線產(chǎn)生可衡量的影響:
增強(qiáng)品牌清晰度
通過審計獲得的品牌評估可以讓您清楚地了解當(dāng)前您的品牌哪些方面有效、哪些方面無效,從而您可以敏銳而清晰地對品牌的未來做出重要決策。您對品牌的方向越清晰,您的客戶獲得的品牌體驗就越清晰。
提高營銷一致性
對于您的品牌而言,品牌戰(zhàn)略及品牌視覺一致性是建立信任和可信度的關(guān)鍵。審核可以發(fā)現(xiàn)您的營銷渠道中可能存在的不一致之處。如果沒有審計提供的整體、客觀的品牌評估,就很難準(zhǔn)確評估營銷的一致性。
增強(qiáng)競爭差異化
您的品牌與競爭對手相比有何差異?您的競爭優(yōu)勢是否僅體現(xiàn)在特色和優(yōu)勢上,還是您已將自己與競爭對手區(qū)分開來,具有實質(zhì)性的、真正的差異性?審計可以幫助您發(fā)現(xiàn)真正的差異化機(jī)會,而不是表面的區(qū)別。
增加客戶獲取量
您的定位越好,您就越能鎖定最高價值的客戶。品牌審計不僅可以幫助您發(fā)現(xiàn)差異化的機(jī)會,還可以為您提供磨練品牌定位的工具,以便您可以通過定制的信息精準(zhǔn)地瞄準(zhǔn)理想客戶。
命令溢價定價
消費者總是愿意為高端品牌多付一點錢。而品牌“高端”在很大程度上取決于定位。品牌審計可為您提供所需的洞察力,幫助您將品牌定位為高端品牌,從而讓您能夠獲得高端定價。
最大化品牌資產(chǎn)
正如我們在有關(guān)品牌投資回報率的文章中所探討的那樣,品牌價值占公司總價值的 40%。最大化品牌資產(chǎn)是提高公司整體價值的最有效和最高效的方法之一。通過審計進(jìn)行品牌評估是評估您的品牌資產(chǎn)的最佳方法之一,這樣您就可以找到提升品牌資產(chǎn)的方法。
品牌審核視圖
審計是一種多功能工具,可以為您解答許多不同的問題。在以下幾種情況下,審計是最佳選擇,甚至是必需的:
決定是否重塑品牌
如果您不確定是否該重塑您的企業(yè)品牌,那么品牌戰(zhàn)略及品牌視覺品牌審計就是一個很好的方法。我從首席執(zhí)行官和營銷主管那里聽到的最大擔(dān)憂之一是“我怎么知道是時候進(jìn)行品牌重塑了?”任何好的品牌審計示例都會包含這個問題的答案。
建立品牌重塑案例
如果您負(fù)責(zé)公司的品牌管理,并且需要提出更新該品牌的案例,那么審計是最好的起點。通過系統(tǒng)地評估您的品牌相對于主要競爭對手的優(yōu)勢和劣勢,一份專業(yè)制作的審計報告可以為您提供所需的強(qiáng)大力量,為您進(jìn)行品牌更新或重塑提供堅實的依據(jù)。
品牌戰(zhàn)略及品牌視覺重塑品牌期間
如果您已決定重塑公司品牌,那么品牌審核應(yīng)該是該流程的第一步。在開始重新定位您的品牌、重新設(shè)計您的標(biāo)識或重新設(shè)計您的網(wǎng)站之前,您需要了解您當(dāng)前的品牌在競爭格局中的地位。很多時候,您當(dāng)前的品牌會具有某些優(yōu)勢和/或資產(chǎn),您希望將其延續(xù)到新品牌中。它也可能存在一些弱點,您希望確保將其消除。
準(zhǔn)備拓展新的垂直領(lǐng)域
想要將您的市場影響力拓展到新行業(yè)或垂直領(lǐng)域?競爭性品牌審計可以為您提供急需的洞察,讓您了解您的品牌在新的競爭環(huán)境中如何脫穎而出。仔細(xì)審視您的品牌定位與新垂直領(lǐng)域頂級品牌定位之間的關(guān)系,可以發(fā)現(xiàn)有價值的市場利基。
無法在競爭中脫穎而出
從根本上來說,企業(yè)品牌的核心在于競爭差異化。如果您覺得自己的品牌在千篇一律的市場中迷失了方向,那么品牌審計可以幫助您找出可以進(jìn)行徹底差異化的領(lǐng)域。品牌審計返回的見解使您能夠仔細(xì)地重新定位您的品牌,以便消費者在尋找您提供的獨特解決方案時能夠更容易地看到您的品牌。
正在進(jìn)行合并或收購
并購始終應(yīng)被視為重新評估的時機(jī)。在私募股權(quán)品牌建設(shè)方面尤其如此。品牌審計為您提供關(guān)鍵工具,以了解收購的品牌如何融入母公司的定位、個性和架構(gòu)。公司往往沒有考慮到這一點,導(dǎo)致市場混亂,從而降低合并中涉及的所有品牌的價值。
無法吸引頂尖人才
最優(yōu)秀的人才希望與最優(yōu)秀的品牌合作。就是這么簡單。如果您在招募業(yè)務(wù)發(fā)展所需高素質(zhì)員工方面遇到困難,這可能是因為您的品牌定位不佳或缺乏差異化。通過品牌審計,您可以準(zhǔn)確了解哪些因素可能會阻礙您的招聘工作。它為您提供了改善雇主品牌所需的洞察力,以便您的品牌不僅為您的客戶,而且為您當(dāng)前和未來的員工提供最佳定位。
嘗試與新觀眾建立聯(lián)系
千禧一代的市場影響力正迅速被 Z 世代的奇思妙想所取代。您的品牌準(zhǔn)備好了嗎?總會有另一代人緊隨那些在當(dāng)前市場上大肆消費的人之后。品牌審計可以讓您在競爭環(huán)境中更好地了解您的品牌,以便您可以重新定義它,以接觸這些新的和尚未開發(fā)的受眾。緊跟人口變化趨勢是一門好生意。畢竟,精明的年輕一代最不想做的就是把自己與父母那一代的古板品牌聯(lián)系在一起。
定期品牌維護(hù)
如前所述,品牌戰(zhàn)略及品牌視覺的品牌審核是任何品牌持續(xù)維護(hù)的一部分,以確保在品牌激活期間初始化的勢頭。如果您想要掌握市場的變化并在消費者變化無常的心態(tài)中保持相關(guān)性,那么每年至少一次的品牌審核至關(guān)重要。
根據(jù)調(diào)查結(jié)果,您可以對定位和信息傳遞稍作調(diào)整,以確保您的品牌發(fā)揮最佳表現(xiàn)。