品牌營銷是一種溝通、銷售、產(chǎn)品和服務(wù)的方法，可以增加品牌資產(chǎn)。創(chuàng)業(yè)或從事營銷職業(yè)既令人興奮又令人畏懼。挑戰(zhàn)之一是了解營銷的復(fù)雜性。同事和服務(wù)提供商可能會談?wù)撈放茽I銷，好像每個人都知道它是什么，這很容易讓人迷失和困惑。我叫 Colin Finkle，曾為 Phillips、Cadbury 和 Walmart 等品牌從事營銷工作。我是 BMB：品牌營銷博客的創(chuàng)始人，并經(jīng)營著自己的機(jī)構(gòu)，專注于打造小型企業(yè)的品牌，以便他們能夠與大公司競爭。品牌營銷 是一種廣告、促銷和溝通方式，旨在促進(jìn)品牌與客戶之間的長期關(guān)系。品牌營銷的其中一部分內(nèi)容是，個人或公司具有獨(dú)特的資格來理解和服務(wù)特定類型的客戶。品牌營銷 可以提升公司的價值，因?yàn)樗且豁?xiàng)投資，旨在提高未來業(yè)務(wù)的前景和盈利能力。這種價值被稱為 品牌資產(chǎn)。
品牌營銷不同于產(chǎn)品營銷，產(chǎn)品營銷 談?wù)摰氖钱a(chǎn)品的特性和優(yōu)點(diǎn)，而不是更廣泛的品牌。品牌營銷 也不同于 直接響應(yīng) 營銷，后者專注于讓客戶立即購買或采取行動。在我們關(guān)于此主題的文章中詳細(xì)了解直接響應(yīng)營銷如何快速實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo)，但可能導(dǎo)致長期風(fēng)險和弊端。公司和個人都參與 品牌營銷、 產(chǎn)品營銷和 直接響應(yīng)營銷。這取決于廣告或溝通的背景。所有這些都是健康營銷組合的一部分。 品牌營銷 通常在客戶旅程中處于首位。品牌營銷 并不相互排斥。 品牌營銷的元素 （如 標(biāo)志、圖像、 標(biāo)語、 顏色和 字體） 可以包含在專注于產(chǎn)品或銷售的作品中。這則斯巴魯廣告就是品牌營銷的一個例子 。
斯巴魯平面廣告。一輛斯巴魯傲虎 SUV 停在森林里，車上坐著一名徒步旅行的男子，后面跟著兩只金毛獵犬。這則斯巴魯廣告針對的是那些重視自然時光的顧客。廣告背后的營銷人員正試圖在顧客心中建立“斯巴魯”和“自然”之間的品牌關(guān)聯(lián)。值得注意的是，斯巴魯還推出了產(chǎn)品營銷廣告（“全新 2020 斯巴魯傲虎”）和直接反應(yīng)營銷廣告（“ AWD：全天候駕駛活動”）。
所有企業(yè)都需要做品牌營銷嗎？
并非所有公司都需要品牌營銷。擁有日用品的公司不會從品牌營銷中獲益。如果真的沒有辦法區(qū)分產(chǎn)品，例如原鋼、原油或聯(lián)合包裝，那么產(chǎn)品來自一家擁有強(qiáng)大品牌的公司或根本沒有品牌的公司都無關(guān)緊要。商品供應(yīng)商將圍繞可靠地提供和交付商品的服務(wù)來打造自己的品牌。因此，即使是這些公司也無法回避打造自己的品牌的需要。無法從品牌營銷中獲益的公司或服務(wù)提供商極其罕見。所有公司的產(chǎn)品或服務(wù)對品牌營銷的依賴程度都處于一個范圍內(nèi)。商品位于范圍的一端，而葡萄酒、豪華汽車和度假村等高端產(chǎn)品則位于范圍的另一端，這些產(chǎn)品從品牌營銷中獲益匪淺。
品牌營銷 是 營銷的一個子集。
營銷是一個龐大的領(lǐng)域，涵蓋眾多活動。品牌營銷只是其中之一。 企業(yè)可以參與許多其他營銷活動來推廣其產(chǎn)品或服務(wù)。這些活動包括電子郵件營銷、社交媒體營銷、 影響者營銷和活動營銷等。每項(xiàng)活動都有其獨(dú)特的優(yōu)勢，可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)不同的營銷目標(biāo)。營銷是以向潛在客戶銷售產(chǎn)品或服務(wù)為目標(biāo)的溝通方式。品牌營銷只是營銷的一個方面；營銷就是與向您提供產(chǎn)品或服務(wù)的個人或組織進(jìn)行溝通。
先有 市場營銷 ，還是先 有品牌營銷？
品牌營銷 和 市場營銷 是相輔相成的，沒有誰先誰后，品牌營銷是市場營銷的一部分。
但是，要有效地開展任何營銷活動，企業(yè)家必須首先對品牌進(jìn)行一些工作，例如讓平面設(shè)計師制作標(biāo)志 并 選擇 顏色 和 字體。品牌營銷通過確立品牌的身份、價值觀和定位奠定了基礎(chǔ) 。
品牌營銷很重要，因?yàn)樗梢蕴嵘镜膬r值。
許多初次創(chuàng)業(yè)者和中小型企業(yè)主將營銷支出視為一項(xiàng)費(fèi)用。與此同時，用于建設(shè)和維護(hù)機(jī)器、知識產(chǎn)權(quán)和地點(diǎn)等資產(chǎn)的資金被視為資本投資。
品牌與任何其他商業(yè)資產(chǎn)沒有什么不同。
品牌營銷專注于營銷，因此它是一種投資，旨在建立一種名為 品牌資產(chǎn)的資產(chǎn)。品牌資產(chǎn)是公司價值或市值中歸屬于公司品牌的部分。
所有商業(yè)資產(chǎn)都有價值，因?yàn)樗鼈兡墚a(chǎn)生未來的收入和利潤。工廠里的機(jī)器、餐廳里的設(shè)施或服務(wù)器上的代碼都有價值，因?yàn)樗鼈兪巩a(chǎn)品銷售成為可能。
與其他商業(yè)資產(chǎn)一樣，強(qiáng)大的品牌可以促進(jìn)未來的銷售。 如果某家公司的產(chǎn)品不是來自知名品牌，那么有些客戶就不會購買該產(chǎn)品，也不會關(guān)心該產(chǎn)品。
與其他商業(yè)資產(chǎn)一樣，強(qiáng)大的品牌可以降低成本。隨著品牌的增強(qiáng)，客戶獲取成本會降低，因?yàn)槟枰斗鸥俚膹V告和/或減少銷售人員完成交易所需的時間。
品牌營銷與直接反應(yīng)營銷相反。
寫這篇文章的時候，我正在現(xiàn)代汽車經(jīng)銷店的休息室里等著我妻子的車去保養(yǎng)。一臺大屏幕電視正在播放何博士疼痛治療系統(tǒng)的廣告，讓我很煩?，F(xiàn)代汽車和何博士的營銷方式截然不同。Dr-Ho 實(shí)踐 直接反應(yīng)營銷。直接反應(yīng)營銷是指廣告敦促您立即采取行動。直接反應(yīng)營銷的典型例子是電視廣告，但現(xiàn)在您可以在社交媒體營銷和眾籌中看到這種策略。何醫(yī)生是一位身穿藍(lán)色手術(shù)服的醫(yī)生，他站在一臺顯示著他的標(biāo)志的顯示器前。那些產(chǎn)品具有吸引人的優(yōu)點(diǎn)但經(jīng)不起推敲的公司會使用直接反應(yīng)營銷。直接反應(yīng)營銷人員不會使用心理技巧和高壓銷售，因?yàn)樗麄儾粨?dān)心失去與客戶的關(guān)系。他們不會建立持續(xù)的關(guān)系。
現(xiàn)代汽車實(shí)行 品牌營銷。他們試圖通過溝通、銷售、產(chǎn)品和服務(wù)與客戶建立互惠互利的持續(xù)關(guān)系?，F(xiàn)代品牌營銷平面廣告。車內(nèi)的現(xiàn)代前部正看著在月球上行駛，前面有一名騎自行車的人。現(xiàn)代并不期望他們的任何廣告或接觸點(diǎn)能夠直接促成銷售；相反，總體而言，這將建立一種關(guān)系。一個廣告可能會讓你了解一個品牌。另一個廣告可能會介紹產(chǎn)品。他們有一個網(wǎng)站，上面有針對表示感興趣的客戶的特色信息，等等?，F(xiàn)代對整個品牌周期都感興趣 。相比之下，Dr-Ho 只對“評估”和“購買”階段感興趣。因此，現(xiàn)代的品牌價值一直在增加，而 Dr-Ho 的 品牌資產(chǎn) 只略有增加。
現(xiàn)代的品牌將會代代傳承，而如果電視購物廣告停止，Dr-Ho的品牌也會隨之消亡。品牌營銷有所不同，但與產(chǎn)品營銷同時進(jìn)行。產(chǎn)品營銷是推廣和宣傳特定產(chǎn)品，突出其功能和優(yōu)勢以增加銷量。它涉及了解目標(biāo)市場人群的需求和價值觀，并開發(fā)有效的信息和視覺效果來展示產(chǎn)品的功能和優(yōu)勢。公司在推出新產(chǎn)品時會注重產(chǎn)品營銷。產(chǎn)品發(fā)布必須傳達(dá)出產(chǎn)品是新產(chǎn)品、具有超越競爭產(chǎn)品的功能和優(yōu)勢并且符合客戶價值觀的信息。在發(fā)布期間，公司會將營銷支出從 品牌營銷轉(zhuǎn)移 到 產(chǎn)品營銷。例如，耐克的跑鞋產(chǎn)品營銷策略包括制作以專業(yè)運(yùn)動員為特色的視覺吸引力的廣告，突出鞋子的先進(jìn)技術(shù)，并強(qiáng)調(diào)其耐用性和舒適性。
一只埋在棉花糖里的耐克鞋。
產(chǎn)品營銷不同于品牌營銷，因?yàn)閺V告或宣傳材料側(cè)重于特定產(chǎn)品而不是整體品牌。Nike可以制作有關(guān)品牌的廣告，并且不會專注于特定產(chǎn)品。其目標(biāo)是讓客戶了解、喜歡和信任 Nike，并讓他們購買 Nike 提供的眾多產(chǎn)品之一。品牌和產(chǎn)品營銷通常混雜在任何廣告和營銷預(yù)算中。許多廣告都包含品牌營銷（如標(biāo)志）和產(chǎn)品營銷（如對關(guān)鍵功能的宣傳）元素。營銷經(jīng)理還將部分預(yù)算花在品牌營銷廣告和產(chǎn)品營銷廣告上；在客戶旅程中，品牌營銷是第一位的，因此客戶了解品牌并信任產(chǎn)品營銷中的宣傳，而產(chǎn)品營銷是其次。
總之，品牌營銷對于任何想要成為領(lǐng)導(dǎo)者的企業(yè)來說都至關(guān)重要。通過創(chuàng)建強(qiáng)大的品牌形象，企業(yè)可以吸引和留住客戶，從競爭對手中脫穎而出，并與受眾建立信任和忠誠度。有效的品牌營銷還可以提高品牌知名度，提高品牌聲譽(yù)，并最終推動銷售和收入。投資品牌營銷是一項(xiàng)長期戰(zhàn)略，能夠帶來長期回報。與其他形式的營銷不同， 它可以 在推廣產(chǎn)品和服務(wù)的同時提高公司的價值。問題是：您是否希望您的產(chǎn)品或服務(wù)背后擁有強(qiáng)大的品牌？
