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通過(guò)出色的品牌內(nèi)容策略,能夠與消費(fèi)者建立品牌信任關(guān)系

2024-06-21

定義并了解受眾并概述內(nèi)容策略的目標(biāo)后,您需要?jiǎng)?chuàng)建相關(guān)、有價(jià)值且有針對(duì)性的內(nèi)容。內(nèi)容的相關(guān)性和價(jià)值應(yīng)由您的消費(fèi)者而非您自己定義。您創(chuàng)建的內(nèi)容應(yīng)引起受眾的興趣并對(duì)他們有所幫助。


創(chuàng)建史詩(shī)內(nèi)容的秘訣是:為您的消費(fèi)者提供解決方案,通過(guò)了解您的受眾、他們的需求、問(wèn)題和挑戰(zhàn),您將能夠了解他們的興趣并幫助他們解決問(wèn)題和應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)。因此,您應(yīng)該努力創(chuàng)建能夠?yàn)槟南M(fèi)者提供問(wèn)題解決方案的內(nèi)容。


知識(shí)淵博:您的內(nèi)容應(yīng)由對(duì)所討論主題具有知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的專(zhuān)家撰寫(xiě),并且內(nèi)容應(yīng)引人入勝且鼓舞人心。這樣,您的受眾會(huì)認(rèn)為您的內(nèi)容可信、真實(shí)且有價(jià)值,這將對(duì)您的品牌產(chǎn)生積極影響。


傳達(dá)您的品牌信息:您應(yīng)該始終將品牌信息置于內(nèi)容的核心位置。您的品牌信息應(yīng)根據(jù)您的目標(biāo)及其需求進(jìn)行個(gè)性化定制,并具有影響力和共鳴。通過(guò)您的品牌信息,您應(yīng)該向受眾介紹您的品牌、您的產(chǎn)品及其優(yōu)勢(shì)。這將使您的內(nèi)容和品牌令人難忘,并與您的消費(fèi)者建立更牢固的關(guān)系。


寫(xiě)下你的品牌語(yǔ)氣:最后,您的寫(xiě)作風(fēng)格和語(yǔ)氣應(yīng)符合您品牌的語(yǔ)氣。品牌應(yīng)在所有接觸點(diǎn)保持一致,內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)也不例外。因此,您的內(nèi)容寫(xiě)作風(fēng)格應(yīng)反映您的品牌并強(qiáng)化您的品牌價(jià)值。


以下是另一個(gè)內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)示例:沃爾瑪通過(guò)其《生活更美好》消費(fèi)者生活方式雜志,鼓勵(lì)消費(fèi)者在控制預(yù)算的同時(shí)過(guò)上更充實(shí)的生活。沃爾瑪了解消費(fèi)者的預(yù)算有限,但仍喜歡縱情享樂(lè),因此提供從食譜到美容秘訣、從家政建議到時(shí)尚創(chuàng)意等各種內(nèi)容。通過(guò)這本雜志,沃爾瑪與消費(fèi)者互動(dòng),并強(qiáng)化了品牌“省錢(qián),生活更美好”的座右銘。不同的目標(biāo)受眾有著不同的需求和挑戰(zhàn),需要由不同的專(zhuān)家創(chuàng)建不同的內(nèi)容和不同的信息。通過(guò)這些精彩的內(nèi)容,您將在擁擠的市場(chǎng)中脫穎而出,讓您的品牌和產(chǎn)品脫穎而出。


6)不要忘記分布

為了讓您的史詩(shī)內(nèi)容發(fā)揮最大影響力,并讓您的內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)提高投資回報(bào)率,您需要將其分發(fā)到適合您的受眾的正確位置,以便他們能夠獲取。通過(guò)了解您的目標(biāo)受眾,您將了解他們的習(xí)慣、他們使用的平臺(tái)以及他們搜索的信息。您的內(nèi)容需要讓受眾輕松找到,即使他們沒(méi)有尋找它。否則,您將永遠(yuǎn)無(wú)法接觸到您的消費(fèi)者,您所有的內(nèi)容策略努力都將白費(fèi)。為了更有效地傳播您的內(nèi)容,您應(yīng)該聯(lián)系消費(fèi)者的影響者并與他們合作開(kāi)發(fā)、創(chuàng)建和傳播您的內(nèi)容。影響者將使您的內(nèi)容以指數(shù)級(jí)方式傳播,并被認(rèn)為更加可信、真實(shí)和引人注目。此外,您還應(yīng)該發(fā)展和培養(yǎng)您的品牌擁護(hù)者,他們將幫助您分享和擴(kuò)大您的內(nèi)容和品牌信息。


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7)優(yōu)化內(nèi)容以增加消費(fèi)者參與度

您還應(yīng)該根據(jù)分發(fā)內(nèi)容的平臺(tái)優(yōu)化內(nèi)容。某些類(lèi)型的內(nèi)容在某些平臺(tái)上會(huì)更受歡迎,影響力更大,而在其他平臺(tái)上則不然。因此,您需要根據(jù)要分享內(nèi)容的不同平臺(tái)調(diào)整內(nèi)容。

以下是一個(gè)例子:蘇格蘭旅游局開(kāi)發(fā)內(nèi)容,讓消費(fèi)者探索蘇格蘭,并激勵(lì)他們前往蘇格蘭旅游。通過(guò)精美的照片、精明的行程、各種列表和有針對(duì)性的活動(dòng),該品牌突出了各種各樣的體驗(yàn)。為了接觸消費(fèi)者,蘇格蘭旅游局優(yōu)化了其內(nèi)容,并通過(guò)其網(wǎng)站、Trip Advisor 和其他旅游網(wǎng)站進(jìn)行分發(fā)。蘇格蘭旅游局還依靠其品牌大使;鼓勵(lì)游客、當(dāng)?shù)厝恕⑸鐓^(qū)和企業(yè)廣泛分享他們的蘇格蘭體驗(yàn)。


8)提高投資回報(bào)率:追蹤內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)效果的 5 種方法

為了了解內(nèi)容活動(dòng)的成功程度并提高其投資回報(bào)率,您需要跟蹤其結(jié)果。您應(yīng)該在規(guī)劃內(nèi)容策略時(shí)以及內(nèi)容活動(dòng)開(kāi)始之前定義跟蹤措施。跟蹤內(nèi)容效果的措施將取決于內(nèi)容策略的目標(biāo)。

以下 5 項(xiàng)指標(biāo)可用來(lái)追蹤內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)的效果:

訂婚:對(duì)于任何內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),您都需要跟蹤其參與度。所有內(nèi)容都應(yīng)引人入勝且鼓舞人心,以便有效吸引和留住受眾。有多少人在分享您的內(nèi)容?誰(shuí)在分享您的內(nèi)容?有多少人在對(duì)您的內(nèi)容做出反應(yīng)和互動(dòng)?現(xiàn)在有多少人在社交媒體上關(guān)注您的品牌?

分配:如果您的內(nèi)容策略目標(biāo)是品牌知名度,那么您還應(yīng)該衡量?jī)?nèi)容的分發(fā)情況。有多少人在查看您的內(nèi)容?誰(shuí)在查看您的內(nèi)容?他們花了多少時(shí)間查看您的內(nèi)容?

通過(guò)點(diǎn)擊:同樣,如果您的目標(biāo)是品牌知名度,您還應(yīng)該跟蹤內(nèi)容的點(diǎn)擊率。有多少人點(diǎn)擊了您的號(hào)召性用語(yǔ)?誰(shuí)點(diǎn)擊了您的號(hào)召性用語(yǔ)?您的目標(biāo)受眾正在尋找哪些額外信息?

銷(xiāo)售量:如果您的目標(biāo)是增加銷(xiāo)售額,那么您應(yīng)該跟蹤您的銷(xiāo)售額。您的轉(zhuǎn)化率是多少?您的消費(fèi)者旅程如何變化?您的消費(fèi)者購(gòu)物籃如何演變?

品牌形象改變:最后,如果您的目標(biāo)是改變您的品牌形象,您應(yīng)該衡量您的品牌形象和聯(lián)想以及它們?cè)谙M(fèi)者心目中的變化。


底線是什么?

內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)對(duì)于品牌的發(fā)展和壯大至關(guān)重要。通過(guò)出色的內(nèi)容策略,您將能夠與消費(fèi)者建立聯(lián)系并與他們建立信任關(guān)系,最終帶來(lái)更大的銷(xiāo)售額。為了掌握內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo),您需要一個(gè)以消費(fèi)者為中心的明確戰(zhàn)略路線圖,以創(chuàng)建引人注目的內(nèi)容并成功吸引消費(fèi)者。


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