本文主要介紹餐飲品牌策劃報(bào)價(jià)方案,其中服務(wù)的精品化、優(yōu)質(zhì)化是重點(diǎn),同樣的價(jià)格下如何提升服務(wù)質(zhì)量也是難點(diǎn)。首先,介紹餐飲品牌策劃的概念及意義,然后分別從精品服務(wù)、優(yōu)質(zhì)價(jià)格和報(bào)價(jià)方案設(shè)計(jì)三個(gè)方面展開(kāi)講解其如何實(shí)現(xiàn)。
餐飲品牌策劃是一個(gè)將品牌管理與餐飲管理相結(jié)合的內(nèi)容,通過(guò)對(duì)品牌形象、品牌內(nèi)核、品牌價(jià)值等多個(gè)維度的考量,制定適合餐飲企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃、短期方案以及細(xì)節(jié)操作,以期提升品牌知名度和影響力,達(dá)到品牌強(qiáng)化和企業(yè)價(jià)值的提升的目的。
在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)日漸激烈的市場(chǎng)中,品牌已經(jīng)逐漸成為了企業(yè)脫穎而出的關(guān)鍵之一。而對(duì)于餐飲企業(yè)而言,餐飲是個(gè)高發(fā)領(lǐng)域,除了考慮到菜品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量之外還需要考慮到怎樣打造自己的品牌,通過(guò)品牌管理和品牌擴(kuò)張來(lái)提高市場(chǎng)占有率,讓消費(fèi)者與自己的品牌產(chǎn)生共鳴,從而達(dá)到長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)成功。
因此,建立餐飲品牌,對(duì)于提高餐飲行業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,增強(qiáng)企業(yè)品牌的知名度和影響力,促進(jìn)企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展具有重要意義。
餐飲品牌建設(shè)離不開(kāi)精品服務(wù)和優(yōu)質(zhì)價(jià)格兩個(gè)因素。
精品服務(wù)是餐飲品牌建設(shè)的一個(gè)關(guān)鍵方向。這里的“精品”是指與眾不同的特色和個(gè)性化的服務(wù)。如何體現(xiàn)“精品服務(wù)”呢?餐飲企業(yè)可以從多個(gè)方面來(lái)考慮和實(shí)現(xiàn),如:品牌的視覺(jué)形象、菜品的獨(dú)特性、服務(wù)的速度和質(zhì)量、場(chǎng)所的裝修和氛圍、員工的專業(yè)素質(zhì)、消費(fèi)體驗(yàn)等。比如,服務(wù)員為客人重新擺放餐具、關(guān)心客人的生活情趣等等小細(xì)節(jié)的服務(wù),都能夠體現(xiàn)出餐飲企業(yè)的差別化和個(gè)性化服務(wù),進(jìn)而獲取更多的消費(fèi)者口碑和附加值,這些差異點(diǎn)非常的重要。
優(yōu)質(zhì)價(jià)格,即以合理的價(jià)格提供高品質(zhì)的服務(wù)和產(chǎn)品,也是一個(gè)重要方向。餐飲企業(yè)在制定菜品價(jià)格和服務(wù)價(jià)格時(shí),不僅要考慮本身的成本和利潤(rùn),還要結(jié)合市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況、消費(fèi)者消費(fèi)能力和消費(fèi)偏好等多方面因素。假如餐飲企業(yè)的價(jià)位設(shè)置過(guò)高,就容易因?yàn)?不符合消費(fèi)者的期望而失去客戶;而過(guò)低則會(huì)引起消費(fèi)者對(duì)質(zhì)量和服務(wù)的懷疑。因此,優(yōu)質(zhì)價(jià)格的制定需要精準(zhǔn)定位消費(fèi)者、考慮利潤(rùn)和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況等方方面面的因素,并不斷監(jiān)測(cè)和調(diào)整來(lái)不斷提升價(jià)值利潤(rùn)。
對(duì)于餐飲品牌企業(yè),報(bào)價(jià)就像是菜品樣式,不同類型的企業(yè)、不同風(fēng)格的菜品都有不同的報(bào)價(jià)需要。在設(shè)計(jì)報(bào)價(jià)方案時(shí),需要分析所處的市場(chǎng)環(huán)境與對(duì)品牌的定位,考慮到公司的財(cái)務(wù)狀況、價(jià)格策略、原材料采購(gòu)、員工管理、營(yíng)銷活動(dòng)、進(jìn)出口稅費(fèi)等各種因素?;谶@些因素,對(duì)每個(gè)菜品和服務(wù)的品質(zhì)、配置和價(jià)格都做出相應(yīng)的規(guī)劃和設(shè)置,使菜品價(jià)格合理、服務(wù)質(zhì)量還在。具體可以考慮以下幾點(diǎn):
規(guī)格化的報(bào)價(jià)能夠使客戶對(duì)比暴露出不同菜品的品質(zhì)、大小、價(jià)格等信息,并能夠使消費(fèi)者獲取到商品和服務(wù)明確的信息。
針對(duì)不同的客戶群體或不同的場(chǎng)合,可以提供具有定制化特點(diǎn)的服務(wù)。其報(bào)價(jià)不僅能夠使客戶獲得個(gè)性化的服務(wù),同時(shí)能夠提高企業(yè)的盈利水平。
在節(jié)假日或者特殊時(shí)期,針對(duì)不同消費(fèi)者群體,可以推出特別折扣和讓利方式,以促進(jìn)消費(fèi)者選擇企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)。
企業(yè)可以通過(guò)送積分、返現(xiàn)等方式,讓消費(fèi)者感受到企業(yè)的關(guān)愛(ài)和回饋,同時(shí)也能夠吸引更多的消費(fèi)者來(lái)到餐飲品牌企業(yè)。
通過(guò)以上報(bào)價(jià)方案,相信可以讓餐飲品牌策劃得到更加有效的推廣和營(yíng)銷,從而贏得消費(fèi)者的認(rèn)可和信任。
綜上所述,餐飲品牌策劃報(bào)價(jià)方案的制定需要結(jié)合精品服務(wù)與優(yōu)質(zhì)價(jià)格兩個(gè)方向來(lái)考慮。與此同時(shí),報(bào)價(jià)方案的設(shè)計(jì)也需要考慮到企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況、營(yíng)銷活動(dòng)、競(jìng)爭(zhēng)狀況等因素,為消費(fèi)者提供有針對(duì)性和規(guī)范化的服務(wù)。只有在多個(gè)方面的考慮和協(xié)同下,企業(yè)才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中更快速、更優(yōu)質(zhì)、更高效地發(fā)展。
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本文關(guān)鍵詞:餐飲品牌策劃報(bào)價(jià)